对话技巧
从讨论中得到更多答案
从而营造更和谐的关系!

客户的需求

          Dialogis收到不同部门的要求,即开设《如何改善组织内部和组织环境沟通》的课程。例如,一些组织要求Dialogis为学员《进一步提高沟通和劝服方式》提供指导;一些组织要求为他们的项目经理提供支持;也有一些组织要求我们培训管理层《如何实施与员工一对一的谈话》,从而降低请病假的比率。谈话技巧培训也是新经理和项目经理们基本课程的之一。

我们的服务

          我们设置了为期5到8天半的课程。通常我们安排一个晚上加强练习。参加者有机会练习各种谈话技巧和体验效果:这样可以知道他们已经掌握了哪些谈话技巧,以及他们还能增加很多新的谈话技巧。这样他们既学会尊重自己的谈话技能,又学会取舍,学会在"关注处理好关系"方面给出自己的意见。
在培训课程里他们扮演他们在现实生活中所遇到的情景,这样可以马上学以致用。

效果

          参与者表示他们能有更多的勇气进行高难度的讨论。他们能更容易地实现他们的目标,更好地设定权限,更让他们惊喜的是,这甚至对大家的合作都有改善作用。很多时候,它能刺激人们做得更好的欲望!难怪许多组织向我们"认购"---让我们每年培训他们的经理和主管们的课程。

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